FAQ E INFO TECNICHE
Quale risoluzione occorre per avere delle buone stampe?
La qualità della stampa dipende dalla quantità di pixel dell'immagine. Più pixel ha l'immagine, più il formato di stampa può essere grande senza andare a discapito della qualità. Non ti preoccupare: il sistema ti segnala in automatico se i pixel di un'immagine sono sufficienti per il formato da te scelto.
Come mai ci sono proporzioni di stampa di 2:3 e di 3:4?
Nella maggior parte dei casi le foto realizzate con fotocamere digitali hanno un rapporto tra i lati di 3:4 e un formato di stampa che è di conseguenza 10x13, 12x16, ecc. Le fotografie realizzate invece con macchine fotografiche a pellicola hanno un rapporto di 2:3 e quindi un formato di stampa 10x15, 12x18, ecc. Niente paura: il nostro sistema di stampa riconosce automaticamente il rapporto dell'immagine e ti propone i formati di stampa corrispondenti.
Quali formati sono gestiti per la stampa?
Puoi stampare immagini in formato JPG (o jpeg). Normalmente le fotocamere digitali salvano le immagini in formato JPG, quello che consente la qualità di stampa migliore.
Quanto tempo impiego per caricare le foto che desidero stampare?
Il tempo di caricamento dipende dal peso totale delle foto che desideri stampare e dalla connessione Internet che utilizzi.
Le fotografie stampate vengono pubblicate su Internet?
Assolutamente no! Le immagini che invii solo per la stampa non vengono pubblicate su Internet o utilizzate in altre modi.
Posso ordinare più formati per una stessa immagine?
No, per ogni foto puoi richiedere un solo formato alla volta.
Ogni volta che lancio il programma mi chiede di connettermi, cosa è meglio fare?
Ogni volta che si vogliono mandare delle immagini a stampare il software si collega al server centrale e controlla: la versione del software, i formati disponibili e il listino prezzi. Se trova versioni più recenti di quelle in uso, in automatico aggiorna la tua copia all'ultima disponibile. È consigliato quindi, connettersi sempre al server prima di inviare le foto.
Ho provato a collegarmi al server ma il software non riesce a stabilire una connessione e rimane "incantato". Cosa posso fare?
Controlla l'effettivo funzionamento della tua connessione ad Internet, prova a lanciare Explorer o Firefox. Se riesci a navigare verifica di non avere un software di firewall (es. Zone Allarm o Norton Internet Security) attivo sul nostro programma. Nel caso fosse questo, abilita il nostro programma all'accesso a Internet.
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Dopo aver ordinato le stampe è possibile verificare in tempo reale lo stato del tuo ordine nella sezione "I miei ordini". Per raggiungere la sezione effettua il login.
Quale utilizzo viene fatto delle immagini che carico per la stampa?
Le immagini che carichi per la stampa, una volta che le stampe sono state effettuate, vengono distrutte e non vengono salvate sui server.
INFO TECNICHE
Formato del file
Si possono inviare e stampare file fotografici in formato JPG, PSD, TIFF, ecc...
Normalmente le fotocamere digitali salvano le immagini in formato compresso JPG.
Se invii per la stampa un file troppo grande in relazione al formato richiesto, il programma di stampa foto si incarica, grazie al suo potente motore, di ridimensionare il file nella misura ottimale per la stampa desiderata e ottimizza il peso per facilitarne l'invio via internet. Se il file non ha una risoluzione sufficiente per ottenere buoni risultati, ti avverte. Per una maggiore consapevolezza del rapporto tra dimensione file e risultato su carta per formato di stampa consulta la seguente tabella:
Consigli utili
Per avere la massima qualità di stampa è necessario impostare la fotocamera sulla massima risoluzione (megapixel). La qualità di una fotografia non dipende unicamente dalla risoluzione, altre condizioni importanti sono: l'illuminazione dei soggetti, l'accuratezza della messa a fuoco e la qualità dell'obiettivo della fotocamera utilizzata.
Proporzioni di stampa
Le possibilità di proporzione nei formati (base x altezza) con l'avvento del digitale diventa infinita. Il programma ti consente due opzioni principali:
1° opzione di default
presenta sempre il formato in proporzione al file originale senza tagliare l'immagine.
Attenzione: se la proporzione del file non è 2/3 i formati di stampa possono essere più piccoli (esempio 10x13,5 cm o più grandi fino al formato 10x18 cm).
2° opzione
Consente di impostare un formato standard, tagliando così l'immagine.